Artikel 1 — Definities
- Opdrachtnemer: Klimaattechniek Holland, gevestigd te Amsterdam, KvK 93046650.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende de levering van producten en/of diensten.
- Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is verleend, waaronder installatie, onderhoud, advies en engineering.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Klimaattechniek Holland en opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer of bij aanvang van de werkzaamheden.
- Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden opdrachtnemer niet.
Artikel 4 — Uitvoering
Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
- Opgegeven levertijden en installatiedata zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
- Opdrachtgever dient de werklocatie toegankelijk en gereed te maken voor de overeengekomen werkzaamheden.
- Meerwerk wordt vooraf aan opdrachtgever gemeld en alleen na akkoord uitgevoerd.
- Opdrachtnemer is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 5 — Betaling
- Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij opdrachten boven €5.000 kan een aanbetaling van maximaal 30% gevraagd worden.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
- Alle kosten voor invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 — Garantie
- Op geleverde producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier.
- Op installatiewerkzaamheden biedt opdrachtnemer minimaal 2 jaar garantie.
- Garantie vervalt bij onjuist gebruik, wijzigingen door derden, of gebrekkig onderhoud.
- Garantieclaims dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na constatering van het gebrek.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Klimaattechniek Holland is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van opdrachtgever.
- De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 8 — Annulering en ontbinding
- Annulering door opdrachtgever is mogelijk tot 14 dagen na opdrachtverlening (herroepingsrecht bij consumenten).
- Bij annulering na start van werkzaamheden zijn de reeds gemaakte kosten en gewerkte uren verschuldigd.
- Opdrachtnemer mag de overeenkomst ontbinden indien opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet.
Artikel 9 — Overmacht
In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: leveringsproblemen bij toeleveranciers, stakingen, overheidsmaatregelen, en extreme weersomstandigheden.
Artikel 10 — Klachten en geschillen
- Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg op te lossen.
- Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
Artikel 11 — Subsidies
Indien Klimaattechniek Holland ondersteuning biedt bij het aanvragen van subsidies (zoals ISDE), geschiedt dit op basis van best effort. Opdrachtnemer kan niet garanderen dat een subsidieaanvraag wordt toegekend. De verantwoordelijkheid voor de correctheid van de aanvraag en het voldoen aan subsidievoorwaarden ligt bij opdrachtgever.
